Написати скрипт дзвінка клієнту: як зробити керівнику з ШІ
15 хвилинпродажі
Кроки
- Визначте мету дзвінка одним реченням і бажаний наступний крок після нього
- Випишіть три найчастіші заперечення з реальних розмов і факти для відповіді на кожне
- Дайте помічнику мету, заперечення і опис клієнта з промптом на скрипт
- Отримайте скрипт: привітання, причина дзвінка, два питання клієнту, пропозиція, відповіді на заперечення, домовленість
- Прочитайте вголос і приберіть усе, що звучить як реклама, скоротіть до трьох хвилин
- Проведіть пʼять дзвінків, запишіть, де клієнти сходили зі скрипту, і оновіть його
Промпт
Поля у фігурних дужках замініть своїми даними
Роль: ти досвідчений менеджер з продажу у {{галузь}}, який говорить просто і без тиску.
Контекст: дзвонимо {{хто клієнт: посада, тип компанії}}, який {{що вже знає про нас або звідки контакт}}. Мета дзвінка: {{мета}}. Бажаний наступний крок: {{зустріч, демонстрація, надсилання пропозиції}}. Часті заперечення: {{заперечення 1 і факт для відповіді}}, {{заперечення 2}}, {{заперечення 3}}.
Задача: напиши скрипт дзвінка на три хвилини: привітання і причина дзвінка одним реченням, два відкриті питання клієнту, коротка пропозиція, відповіді на три заперечення, домовленість про наступний крок з датою. Без обіцянок, яких немає у фактах.
Формат: репліки менеджера з позначками, де слухати клієнта, розмовною українською, без довгих тире. Наприкінці три фрази, яких у дзвінку уникати.Спробуйте на своїх даних
Три запуски на добу без реєстрації. Вставте свій фрагмент, промпт уже підставлено.
Критерій успіху
Скрипт читається вголос за три хвилини, на кожне з трьох заперечень є відповідь з фактом, після пʼяти дзвінків є конкретні правки
Де це ламається
- Модель пише скрипт з навʼязливими фразами і обіцянками, яких компанія не дає: вичитуйте кожне твердження про продукт
- База клієнтів з іменами і телефонами у промпт не потрібна, достатньо опису сегмента
Інструменти
- ChatGPT для керівника Універсальний чат-помічник з пошуком, аналізом файлів і таблиць, голосом і власними GPT
- Claude для керівника Помічник для довгих документів, договорів і акуратного тексту з Projects під кожну справу
- Gemini для керівника Чат Google з доступом до Диска, Gmail і Таблиць, глибоким пошуком і українською в інтерфейсі
- tl;dv для керівника Запис і підсумки нарад з нагадуваннями про домовленості і звітами по серії зустрічей
Ця сама задача для маркетолога, менеджера з продажу, вчителя, асистента керівника, логіста.
Що з цим робити цього тижня керівнику
Щотижня один розбір з покроковою інструкцією для керівника і сповіщення про зміну ціни, відключення моделі або нову вимогу. Безкоштовно на пошту: короткий випуск і три пункти. Повний текст у підписці.
Повна підписка