ШІ для HR: вакансії, скринінг, онбординг і межі даних кандидатів
Наймає людей, проводить співбесіди і адаптацію, готує накази і внутрішні комунікації, вимірює залученість команди. Нижче все, що ми ведемо для цієї професії: задачі з кроками, промпти, інструменти з ціною у гривнях і події тижня, які вимагають дії.
Де ШІ економить час HR
HR пише багато типового тексту (вакансії, листи кандидатам, плани, регламенти), обробляє резюме і відповідає на однакові питання працівників. Мовна модель забирає рутину з усіх трьох напрямів. Два принципи, які лишаються незмінними: персональні дані кандидатів і працівників лишаються поза особистим чатом, і рішення про найм, підвищення чи звільнення приймає людина.
Межі даних
Резюме, анкети, особові картки містять персональні дані. Правила для особистих тарифів ChatGPT, Claude, Gemini:
Заборонено
Що замість
ПІБ, контакти, дата народження, фото кандидата
«Кандидат 1», лише досвід і навички
Результати тестів і оцінок з іменами
Узагальнена таблиця без імен
Зарплатні очікування з привʼязкою до людини
Діапазон по вакансії
Дані про здоровʼя, сімейний стан, будь-які захищені ознаки
Ніколи, і у промпті заборона їх враховувати
Внутрішні конфлікти з іменами
Опис ситуації ролями
Корпоративні тарифи з договором про дані змінюють правила, і тоді їх задає адміністратор. Але етичний принцип лишається: оцінка за компетенціями, без дискримінаційних ознак.
Дванадцять сценаріїв
№
Сценарій
Інструмент
Що перевірити
1
Вакансія за короткою заявкою керівника
будь-який чат, Gemini у Docs
Без дискримінаційних ознак, живий тон, реальні умови
2
Скринінг знеособлених резюме за вагами критеріїв
ChatGPT (таблиця), Claude
Логіка оцінок, обґрунтування
3
Питання для структурованого інтервʼю з критеріями
Claude, ChatGPT
Питання про поведінку
4
Скрипт телефонного скринінгу на 10 хвилин
будь-який чат
Тривалість, ключові фільтри
5
Листи кандидатам: запрошення, відмова, офер
Gemini у Gmail, Claude
Людяність відмови
6
Онбординг-план на 30-60-90 днів
Claude у проєкті з описом посади
Реальні контакти і системи компанії
7
База регламентів для питань працівників
NotebookLM
Дату редакції політики
8
Аналіз знеособлених відповідей опитування
ChatGPT з файлом
Теми, які модель обʼєднала помилково
9
Протокол зустрічі один на один за нотатками
Claude
Домовленості за нотатками
10
Політика персональних даних працівників
Claude з текстом закону файлом
Норму за першоджерелом
11
Звіт керівнику про найм за квартал
ChatGPT з таблицею
Цифри
12
Службовий лист або наказ за шаблоном
будь-який чат у проєкті
Реквізити після генерації
Три сценарії детально
Скринінг резюме
Спершу опис вакансії з вагами: hard skills 50%, релевантний досвід 30%, soft skills 20% (свої ваги під вакансію). Резюме знеособлені: «Кандидат 1», «Кандидат 2». Промпт: «оціни кожного за критеріями з вагами, поясни сильні і слабкі сторони, дай два питання для інтервʼю; оцінюй лише компетенції». На виході таблиця і топ-3 з обґрунтуванням. Це фільтр для першого кола, і кандидат з нижчою оцінкою на співбесіді може виявитись кращим.
Структуроване інтервʼю
Промпт: «для вакансії з компетенціями {{три-чотири}} дай вісім поведінкових питань, для кожного критерій сильної і слабкої відповіді». Питання про минулі дії («розкажіть про випадок, коли…») дають більше, ніж гіпотетичні. Однакові питання усім кандидатам це і справедливість, і захист від претензій.
Онбординг-план
Проєкт з описом посади, структурою команди (ролями), списком систем. Промпт: «план 30-60-90 з цілями, зустрічами, матеріалами і критеріями успіху на кожен етап». Реальні імена і посилання підставляються після. План стає шаблоном для наступних новачків.
Листи кандидатам
Відмова, написана механічно, шкодить бренду роботодавця. Модель дає каркас, людину додаєте ви: одна конкретна фраза про сильну сторону кандидата робить лист живим. У Gmail з Gemini чернетка пишеться прямо у листі. Три листи на одну вакансію (запрошення, відмова, офер) готуються за десять хвилин і далі лише підлаштовуються.
Інструменти і ціна
Для HR частіше досить одного сервісу. Якщо документи у Google Docs і пошта у Gmail, це Google AI Pro за 19,99 долара на місяць на вересень 2026: панель у документі і листі плюс NotebookLM для регламентів, ціна Gemini. Якщо ні, ChatGPT Plus або Claude Pro по 20 доларів: ChatGPT, Claude. Порівняння під документи: ChatGPT чи Gemini. Набір у гривнях: калькулятор.
Перший тиждень
Одна вакансія за заявкою керівника, порівняти з тією, що написали б самі.
Три листи кандидатам під цю вакансію.
Вісім питань для інтервʼю з критеріями.
NotebookLM з пʼятьма регламентами, десять типових питань працівників.
Підсумок: що піде у щоденну роботу.
Готові промпти під ці сценарії: промпти для HR. Як писати службові листи за шаблоном: інструкція.
I do everything I did before. Frequent compact and clear of session on new tasks. This behavior let me work for around 4 hours without any problem. Today, with 200K context and several mock rounds it got on 30-70% in 10 minutes. Other session running tests got to 100% in 15 minutes.
Дія: Відкрийте рахунок за Claude за минулий місяць і перерахуйте його за новою ціною Claude, 15 хвилин, критерій успіху: у таблиці витрат стоїть нова сума на місяць і різниця з попередньою.
We've removed [fast mode](https://platform.claude.com/docs/en/build-with-claude/fast-mode) for Claude Opus 4.6. Requests to `claude-opus-4-6` with `speed: "fast"` no longer run at fast speed or premium pricing: they run at standard speed, are billed at standard rates, and do not return an error.
Дія: Відкрийте рахунок за Claude за минулий місяць і перерахуйте його за новою ціною Claude Opus 4.6., 15 хвилин, критерій успіху: у таблиці витрат стоїть нова сума на місяць і різниця з попередньою.
We've launched [Claude Opus 4.7](https://www.anthropic.com/news/claude-opus-4-7), our most capable model for complex reasoning and agentic coding, at the same $5 / $25 USD per MTok pricing as Opus 4.6.
Дія: Відкрийте рахунок за Claude за минулий місяць і перерахуйте його за новою ціною Claude Opus 4.7, 15 хвилин, критерій успіху: у таблиці витрат стоїть нова сума на місяць і різниця з попередньою.
We've [launched Claude Sonnet 4.6](https://www.anthropic.com/news/claude-sonnet-4-6), our latest balanced model combining speed and intelligence for everyday tasks. Sonnet 4.6 delivers improved agentic search performance while consuming fewer tokens.
Дія: Відкрийте рахунок за Claude за минулий місяць і перерахуйте його за новою ціною Claude Sonnet 4.6, 15 хвилин, критерій успіху: у таблиці витрат стоїть нова сума на місяць і різниця з попередньою.
We've [launched Claude Opus 4.5](https://www.anthropic.com/news/claude-opus-4-5), our most intelligent model combining maximum capability with practical performance. Ideal for complex specialized tasks, professional software engineering, and advanced agents.
Дія: Відкрийте рахунок за Claude за минулий місяць і перерахуйте його за новою ціною Claude Opus 4.5, 15 хвилин, критерій успіху: у таблиці витрат стоїть нова сума на місяць і різниця з попередньою.
Відкрито 6 з 10, решта приходить на пошту. Усі промпти
Вакансія за заявкою керівника
Коли керівник дав кілька рядків про потрібну людину і треба опублікувати вакансію сьогодні.
Ти HR-партнер компанії «{{назва компанії}}», галузь {{галузь}}, місто або формат роботи {{формат}}. Заявка керівника: {{текст заявки}}. Умови: {{зарплатний діапазон або «за результатами співбесіди», графік, бонуси}}.
Напиши вакансію: заголовок посади, два речення про команду і задачу ролі, задачі списком з пʼяти-семи пунктів дієсловами, вимоги обовʼязкові і бажані окремо, умови, як відгукнутись. Тон живий, без штампів на кшталт «динамічна команда» і «стресостійкість». Без ознак статі, віку, сімейного стану та будь-яких інших дискримінаційних критеріїв. Обсяг до 250 слів. Використовуй лише інформацію із заявки і умов; якщо чогось бракує для вимог, познач «уточнити у керівника» замість вигаданого пункту. Наприкінці: три питання керівнику, які покращать вакансію.
Скринінг знеособлених резюме за вагами
Перше коло відбору, коли резюме більше десяти і потрібен прозорий шортлист.
Ти HR-партнер. Вакансія: {{назва}}. Опис і ключові компетенції: {{опис}}. Критерії з вагами: {{наприклад hard skills 50%, релевантний досвід 30%, soft skills за резюме 20%}}. Нижче знеособлені резюме, кожне позначене як «Кандидат N»:
{{резюме}}
Оціни кожного кандидата від 1 до 100 за критеріями з вагами, окремо за кожним критерієм і разом. Оцінюй лише компетенції і досвід; стать, вік, національність, сімейний стан, фото, назви навчальних закладів як ознака престижу і будь-які інші ознаки поза компетенціями до уваги не беруться. Дай таблицю: кандидат, оцінка за критеріями, разом, дві сильні сторони, дві прогалини, два питання для інтервʼю. Окремо: топ-3 з обґрунтуванням у два речення. Не домислюй досвід, якого у резюме немає; якщо інформації для критерію бракує, познач «недостатньо даних».
Інструменти
ChatGPT для HR-менеджераУніверсальний чат-помічник з пошуком, аналізом файлів і таблиць, голосом і власними GPT
Claude для HR-менеджераПомічник для довгих документів, договорів і акуратного тексту з Projects під кожну справу
Gemini для HR-менеджераЧат Google з доступом до Диска, Gmail і Таблиць, глибоким пошуком і українською в інтерфейсі
Notion AI для HR-менеджераПомічник у робочому просторі Notion: підсумки, пошук по базі знань і автозаповнення таблиць
Fireflies для HR-менеджераБот-нотатник для Zoom, Meet і Teams з транскриптом українською, підсумком і задачами
Що HR-менеджеру заборонено виносити у публічні сервіси
Резюме з ПІБ, контактами, фото і датою народження: у публічний сервіс лише знеособлена версія без ідентифікуючих ознак
Зарплати, результати оцінювання і причини звільнень конкретних людей: персональні дані, замінюються на [Працівник 1]
Відповіді з опитувань, за якими можна впізнати автора: приберіть деталі і ніколи не встановлюйте авторство
Медичні довідки, лікарняні, дані про сімʼю і дітей: ніколи у сторонні сервіси
Рішення про найм, підвищення і звільнення: ухвалює людина, модель лише готує чернетку
Навчитись за 5 годин: курс для HR-менеджера
Курс ШІ для HR-менеджера: 12 уроків на робочих задачах з готовими промптами і перевіркою результату. Перші два уроки відкриті, решта у підписці Академії ШІ.
Чи можна завантажувати резюме кандидатів у ChatGPT?
У особистий акаунт лише знеособлені: без ПІБ, контактів, дати народження, фото. Оцінка робиться за компетенціями, рішення приймає людина.
Який інструмент найкорисніший для HR?
Якщо документи у Google, Gemini у Docs і Gmail. Для вакансій, листів і планів будь-який чат. Для бази регламентів NotebookLM.
Чи допомагає ШІ у проведенні співбесід?
У підготовці так: питання за компетенціями з критеріями оцінки, структура, скрипт скринінгу. Саму співбесіду і рішення веде людина.
Що з цим робити цього тижня HR-менеджеру
Щотижня один розбір з покроковою інструкцією для HR-менеджера і сповіщення про зміну ціни, відключення моделі або нову вимогу. Безкоштовно на пошту: короткий випуск і три пункти. Повний текст у підписці.