ШІ для HR: вакансії, скринінг, онбординг і межі даних кандидатів
Наймає людей, проводить співбесіди і адаптацію, готує накази і внутрішні комунікації, вимірює залученість команди. Нижче все, що ми ведемо для цієї професії: задачі з кроками, промпти, інструменти з ціною у гривнях і події тижня, які вимагають дії.
Де ШІ економить час HR
HR пише багато типового тексту (вакансії, листи кандидатам, плани, регламенти), обробляє резюме і відповідає на однакові питання працівників. Мовна модель забирає рутину з усіх трьох напрямів. Два принципи, які лишаються незмінними: персональні дані кандидатів і працівників лишаються поза особистим чатом, і рішення про найм, підвищення чи звільнення приймає людина.
Межі даних
Резюме, анкети, особові картки містять персональні дані. Правила для особистих тарифів ChatGPT, Claude, Gemini:
Заборонено
Що замість
ПІБ, контакти, дата народження, фото кандидата
«Кандидат 1», лише досвід і навички
Результати тестів і оцінок з іменами
Узагальнена таблиця без імен
Зарплатні очікування з привʼязкою до людини
Діапазон по вакансії
Дані про здоровʼя, сімейний стан, будь-які захищені ознаки
Ніколи, і у промпті заборона їх враховувати
Внутрішні конфлікти з іменами
Опис ситуації ролями
Корпоративні тарифи з договором про дані змінюють правила, і тоді їх задає адміністратор. Але етичний принцип лишається: оцінка за компетенціями, без дискримінаційних ознак.
Дванадцять сценаріїв
№
Сценарій
Інструмент
Що перевірити
1
Вакансія за короткою заявкою керівника
будь-який чат, Gemini у Docs
Без дискримінаційних ознак, живий тон, реальні умови
2
Скринінг знеособлених резюме за вагами критеріїв
ChatGPT (таблиця), Claude
Логіка оцінок, обґрунтування
3
Питання для структурованого інтервʼю з критеріями
Claude, ChatGPT
Питання про поведінку, а не про думки
4
Скрипт телефонного скринінгу на 10 хвилин
будь-який чат
Тривалість, ключові фільтри
5
Листи кандидатам: запрошення, відмова, офер
Gemini у Gmail, Claude
Людяність відмови
6
Онбординг-план на 30-60-90 днів
Claude у проєкті з описом посади
Реальні контакти і системи компанії
7
База регламентів для питань працівників
NotebookLM
Дату редакції політики
8
Аналіз знеособлених відповідей опитування
ChatGPT з файлом
Теми, які модель обʼєднала помилково
9
Протокол зустрічі один на один за нотатками
Claude
Домовленості за нотатками
10
Політика персональних даних працівників
Claude з текстом закону файлом
Норму за першоджерелом
11
Звіт керівнику про найм за квартал
ChatGPT з таблицею
Цифри
12
Службовий лист або наказ за шаблоном
будь-який чат у проєкті
Реквізити після генерації
Три сценарії детально
Скринінг резюме
Спершу опис вакансії з вагами: hard skills 50%, релевантний досвід 30%, soft skills 20% (свої ваги під вакансію). Резюме знеособлені: «Кандидат 1», «Кандидат 2». Промпт: «оціни кожного за критеріями з вагами, поясни сильні і слабкі сторони, дай два питання для інтервʼю; оцінюй лише компетенції». На виході таблиця і топ-3 з обґрунтуванням. Це фільтр для першого кола, і кандидат з нижчою оцінкою на співбесіді може виявитись кращим.
Структуроване інтервʼю
Промпт: «для вакансії з компетенціями {{три-чотири}} дай вісім поведінкових питань, для кожного критерій сильної і слабкої відповіді». Питання про минулі дії («розкажіть про випадок, коли…») дають більше, ніж гіпотетичні. Однакові питання усім кандидатам це і справедливість, і захист від претензій.
Онбординг-план
Проєкт з описом посади, структурою команди (ролями), списком систем. Промпт: «план 30-60-90 з цілями, зустрічами, матеріалами і критеріями успіху на кожен етап». Реальні імена і посилання підставляються після. План стає шаблоном для наступних новачків.
Листи кандидатам
Відмова, написана механічно, шкодить бренду роботодавця. Модель дає каркас, людину додаєте ви: одна конкретна фраза про сильну сторону кандидата робить лист живим. У Gmail з Gemini чернетка пишеться прямо у листі. Три листи на одну вакансію (запрошення, відмова, офер) готуються за десять хвилин і далі лише підлаштовуються.
Інструменти і ціна
Для HR частіше досить одного сервісу. Якщо документи у Google Docs і пошта у Gmail, це Google AI Pro за 19,99 долара на місяць на вересень 2026: панель у документі і листі плюс NotebookLM для регламентів, ціна Gemini. Якщо ні, ChatGPT Plus або Claude Pro по 20 доларів: ChatGPT, Claude. Порівняння під документи: ChatGPT чи Gemini. Набір у гривнях: калькулятор.
Перший тиждень
Одна вакансія за заявкою керівника, порівняти з тією, що написали б самі.
Три листи кандидатам під цю вакансію.
Вісім питань для інтервʼю з критеріями.
NotebookLM з пʼятьма регламентами, десять типових питань працівників.
Підсумок: що піде у щоденну роботу.
Готові промпти під ці сценарії: промпти для HR. Як писати службові листи за шаблоном: інструкція.
19.08.2026 · compliance · бухгалтер, юрист, HR, фінансист, керівник
OpenAI підтверджує політику нульового зберігання даних для API клієнтів, які відповідають вимогам. Також компанія анонсує Private Safety Processing для покращеної безпеки ШІ без компромісів щодо конфіденційності даних. Це важливо для всіх, хто використовує API OpenAI для обробки чутливої інформації.
Дія: Перевірте у документі політики використання ШІ для працівників, чи покриває вона нову вимогу, і оновіть його. Дата набуття чинності: вказана у повідомленні. 30 хвилин, критерій успіху: оновлений документ підписаний і надісланий працівникам.
30.07.2026 · price · бухгалтер, юрист, HR, фінансист, керівник
OpenAI оголосила про зниження цін на моделі GPT-5.6 Luna та Terra. Це дозволить підприємствам ефективніше впроваджувати робочі процеси зі штучним інтелектом. Зміни стосуються всіх, хто використовує або планує використовувати ці моделі.
Дія: Відкрийте рахунок за ChatGPT за минулий місяць і перерахуйте його за новою ціною GPT-5.6 (стара ціна → нова ціна), 15 хвилин, критерій успіху: у таблиці витрат стоїть нова сума на місяць і різниця з попередньою.
Відкрито 6 з 10, решта приходить на пошту. Усі промпти
Вакансія за заявкою керівника
Коли керівник дав кілька рядків про потрібну людину і треба опублікувати вакансію сьогодні.
Ти HR-партнер компанії «{{назва компанії}}», галузь {{галузь}}, місто або формат роботи {{формат}}. Заявка керівника: {{текст заявки}}. Умови: {{зарплатний діапазон або «за результатами співбесіди», графік, бонуси}}.
Напиши вакансію: заголовок посади, два речення про команду і задачу ролі, задачі списком з пʼяти-семи пунктів дієсловами, вимоги обовʼязкові і бажані окремо, умови, як відгукнутись. Тон живий, без штампів на кшталт «динамічна команда» і «стресостійкість». Без ознак статі, віку, сімейного стану та будь-яких інших дискримінаційних критеріїв. Обсяг до 250 слів. Використовуй лише інформацію із заявки і умов; якщо чогось бракує для вимог, познач «уточнити у керівника» замість вигаданого пункту. Наприкінці: три питання керівнику, які покращать вакансію.
Скринінг знеособлених резюме за вагами
Перше коло відбору, коли резюме більше десяти і потрібен прозорий шортлист.
Ти HR-партнер. Вакансія: {{назва}}. Опис і ключові компетенції: {{опис}}. Критерії з вагами: {{наприклад hard skills 50%, релевантний досвід 30%, soft skills за резюме 20%}}. Нижче знеособлені резюме, кожне позначене як «Кандидат N»:
{{резюме}}
Оціни кожного кандидата від 1 до 100 за критеріями з вагами, окремо за кожним критерієм і разом. Оцінюй лише компетенції і досвід; стать, вік, національність, сімейний стан, фото, назви навчальних закладів як ознака престижу і будь-які інші ознаки поза компетенціями до уваги не беруться. Дай таблицю: кандидат, оцінка за критеріями, разом, дві сильні сторони, дві прогалини, два питання для інтервʼю. Окремо: топ-3 з обґрунтуванням у два речення. Не домислюй досвід, якого у резюме немає; якщо інформації для критерію бракує, познач «недостатньо даних».
Інструменти
ChatGPT для HR-менеджераУніверсальний чат-помічник з пошуком, аналізом файлів і таблиць, голосом і власними GPT
Claude для HR-менеджераПомічник для довгих документів, договорів і акуратного тексту з Projects під кожну справу
Gemini для HR-менеджераЧат Google з доступом до Диска, Gmail і Таблиць, глибоким пошуком і українською в інтерфейсі
Notion AI для HR-менеджераПомічник у робочому просторі Notion: підсумки, пошук по базі знань і автозаповнення таблиць
Fireflies для HR-менеджераБот-нотатник для Zoom, Meet і Teams з транскриптом українською, підсумком і задачами
Чи можна завантажувати резюме кандидатів у ChatGPT?
У особистий акаунт лише знеособлені: без ПІБ, контактів, дати народження, фото. Оцінка робиться за компетенціями, рішення приймає людина.
Який інструмент найкорисніший для HR?
Якщо документи у Google, Gemini у Docs і Gmail. Для вакансій, листів і планів будь-який чат. Для бази регламентів NotebookLM.
Чи допомагає ШІ у проведенні співбесід?
У підготовці так: питання за компетенціями з критеріями оцінки, структура, скрипт скринінгу. Саму співбесіду і рішення веде людина.
Що з цим робити цього тижня HR-менеджеру
Щотижня один розбір з покроковою інструкцією для HR-менеджера і сповіщення про зміну ціни, відключення моделі або нову вимогу. Безкоштовно на пошту: короткий випуск і три пункти. Повний текст у підписці.